Encoder en bitrate

Een encoder maakt van het geluid uit een studio, DJ-programma of playoutsysteem een stream die naar de server gestuurd kan worden. De bitrate bepaalt hoeveel data per seconde wordt gebruikt voor die audio.

Wat doet een encoder?

Een encoder stuurt audio naar de streamserver. Dat kan vanuit een DJ-programma, een studio-computer, een mengpaneel met software, of een aparte encoder-app.

De encoder gebruikt meestal deze gegevens:

• host of server
• poort
• mountpoint of stream-ID
• gebruikersnaam of bronaccount
• wachtwoord
• audiotype, bijvoorbeeld MP3 of AAC
• bitrate

Deze gegevens moeten overeenkomen met wat in het panel of door Audiostreamen is ingesteld.

Wat is bitrate?

Bitrate geeft aan hoeveel data per seconde de stream gebruikt. Een hogere bitrate kan beter klinken, maar gebruikt ook meer bandbreedte en vraagt meer van de verbinding.

Veelgebruikte keuzes:

De beste keuze hangt af van muziekstijl, doelgroep, pakket en stabiliteit van de verbinding.

Stabiel is belangrijker dan maximaal

Een stream die steeds hapert voelt slechter dan een iets lagere bitrate die stabiel speelt. Kies daarom niet automatisch de hoogste kwaliteit.

Let op:

• gebruik een stabiele internetverbinding
• voorkom wifi-problemen bij live DJ's
• gebruik dezelfde instellingen als afgesproken
• wijzig codec of bitrate niet zomaar tijdens live gebruik
• test nieuwe instellingen niet op een klantstream zonder planning

Streamkwaliteit bij een trage verbinding

Hapert de stream of moet de player steeds bufferen? Controleer eerst waar het probleem optreedt: bij de studio die audio verstuurt, of bij de luisteraar die audio ontvangt. Een lagere bitrate kan minder bandbreedte vragen, maar lost niet iedere verbindingsstoring op.

De verbinding vanuit de studio

De encoder gebruikt de uploadverbinding van de studio of DJ. Die moet de audio voortdurend kunnen versturen, met voldoende ruimte naast ander internetverkeer.

• Kijk of de encoder een foutmelding, verbroken verbinding of opnieuw verbinden meldt.
• Controleer of grote uploads, cloudback-ups of andere apparaten de verbinding belasten.
• Gebruik waar mogelijk een vaste netwerkkabel en controleer of het probleem ook buiten wifi optreedt.
• Vergelijk de ingestelde codec en bitrate met de afspraken voor jouw stream.

Een lagere encoderbitrate kan helpen als de uploadcapaciteit tekortschiet. Stem een wijziging eerst af en voer die op een afgesproken moment uit. De hoofduitvoer aanpassen kan invloed hebben op alle luisteraars die die stream ontvangen.

De verbinding van de luisteraar

Hapert de stream alleen bij één luisteraar? Laat die dezelfde luisterlink proberen op een ander apparaat of via een andere internetverbinding, bijvoorbeeld mobiele data. Houd daarbij rekening met dataverbruik.

Werkt de link daar wel, dan helpt dit om het probleem bij de player, het apparaat of de lokale verbinding verder te onderzoeken. Werkt de stream bij meerdere luisteraars niet goed, controleer dan ook de studioverbinding en de streamstatus. Eén geslaagde test sluit een tijdelijke storing niet uit.

Een extra luisterlink met lagere bitrate

Wil je naast je gewone stream een versie voor tragere verbindingen aanbieden? Daarvoor moet een aparte streamvariant met lagere bitrate beschikbaar zijn. Alleen een andere playerlink maken verandert de audiokwaliteit niet.

Gebruik zo'n variant alleen als die voor jouw station is ingericht. Vraag support welke mogelijkheden bij jouw stream passen en welke luisterlink je kunt delen. Het aantal benodigde servers of mounts hangt af van de inrichting; twee aparte streamservers zijn niet in elke situatie nodig.

Welke informatie helpt bij onderzoek?

Noteer de streamnaam, luisterlink, het tijdstip, de gebruikte encoder of player en of het probleem bij één of meerdere luisteraars speelt. Vermeld ook de ingestelde codec en bitrate en wat je via een andere verbinding hebt getest. Zie Hulp vragen voor het veilig delen van die informatie.

Opent de stream helemaal niet? Ga dan naar Stream of product niet bereikbaar.

Encoder of AutoDJ

AutoDJ speelt muziek vanaf de server of het platform. Een live encoder stuurt audio vanaf een DJ of studio naar de streamserver.

In de praktijk:

• AutoDJ is handig voor non-stop muziek en geplande rotatie
• een live encoder is nodig wanneer een DJ live uitzendt
• de overgang moet duidelijk geregeld zijn
• wachtwoorden en bronaccounts moeten kloppen

Handig om te bewaren

Voor elke live DJ of studio is het handig om vast te leggen:

• welke encoder wordt gebruikt
• welke streamgegevens horen daarbij
• welke bitrate is afgesproken
• wie het wachtwoord mag hebben
• wat iemand moet doen als verbinden niet lukt

Open voor de verbindingsgegevens Console → Streams/Streambeheer, kies je stream en ga naar Hoe verbinden.